Karty płatnicze SGB

Zbliżeniowo czy z PIN-em? A może telefonem?

Dowiedz się jak bezpiecznie płacić naszą kartą.

Płatność kartą jest bezpieczna

• W sklepie czy punkcie usługowym nie musisz nikomu podawać karty.
• Wystarczy, że zbliżysz lub włożysz kartę do czytnika.
• Możesz zrezygnować z noszenia przy sobie gotówki.
• Kiedy utracisz kartę, możesz ją szybko zastrzec – w aplikacji mobilnej Nasz Bank, bankowości internetowej, w placówce banku lub dzwoniąc na bezpłatną infolinię pod numer 800 888 888 lub 61 647 28 46 (z zagranicy, opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora).
• Kiedy płacisz kartą w Internecie, zabezpiecza Cię dodatkowa weryfikacja 3D Secure – więcej na: https://bsczarnkow.pl/aktualnosci/porady/bezpieczne-platnosci-w-internecie-z-usluga-3d-secure
• Przed oszustwami chronią Cię też m.in. indywidualne limity na poszczególne typy transakcji (gotówkowe, bezgotówkowe, internetowe) i konieczność potwierdzania większych zakupów PIN-em. Limity transakcyjne możesz wygodnie zmieniać.

Czasem musisz podać PIN

• Kiedy płacisz za coś zbliżeniowo powyżej 100 zł.

Limity są różne w różnych krajach. W strefie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) limit to maksymalnie równowartość 50 EUR w lokalnej walucie.

• Kiedy zrobisz transakcje zbliżeniowe na równowartość 150 EUR (licząc od ostatniego podawania PIN-u).

System wymaga wtedy transakcji potwierdzonej PIN-em. Kiedy przekroczysz ten limit, nawet zakup na niewielką kwotę musisz potwierdzić PIN-em lub użyć chipa.

• Przy każdej setnej transakcji zbliżeniowej (licząc od ostatniego podawania PIN-u). Terminal poprosi Cię o włożenie karty i podanie PIN-u. Dotyczy to kart Visa.

Terminal może poprosić o PIN również w losowej sytuacji, niezwiązanej z powyższymi przypadkami. Wszystko dla Twojego bezpieczeństwa.

Płatności mobilne są jeszcze prostsze

• Nie musisz nosić przy sobie „plastiku”. Nie musisz więc używać i zapamiętywać PIN-u. Płatność potwierdzasz w aplikacji.
• Kartę zastępuje smartfon, smartwatch lub opaska – urządzenie, które zawsze masz przy sobie.
• Portfelem cyfrowym możesz płacić nawet kiedy plastik karty nie został aktywowany.
• Transakcje są silnie uwierzytelniane, czyli tak bezpieczne, jak z użyciem PIN-u.
• Kiedy dodajesz kartę do cyfrowego portfela, jej numer zostaje zastąpiony przez wirtualny ciąg cyfr – tzw. token. Sklep nie ma więc dostępu do rzeczywistych danych karty, nie jest mu udostępniany jej numer. Wszystkie zakupy są całkowicie poufne.

Dowiedz się więcej o naszych płatnościach mobilnych na: https://bsczarnkow.pl/bankowosc-mobilna

Płatność kartą to dodatkowa pomoc w razie oszustwa

Jeśli padłeś ofiarą przestępstwa, oszustwa, nie otrzymałeś towaru lub usługi, a zapłaciłeś za nie kartą, możesz skorzystać z procedury chargeback. Dzięki niej, za pośrednictwem swojego banku - wydawcy karty, możesz odzyskać pieniądze od nierzetelnego sprzedawcy.

Zawsze zgłaszaj takie przypadki do nas – masz wtedy dużą szansę na odzyskanie środków w ramach bezpłatnej usługi chargeback.